日前，2016上海国际信息消费节在上海新国际博览中心拉开帷幕。这是继去年上海成功举办国内信息消费节、成为首批国家信息消费示范城市之后，上海在“互联网+信息消费”领域打造的又一次盛会。本次展会聚焦互联网与“医、食、住、行、学、娱、信、金、体”九种生活元素的融合创新，家乐宝电子商务有限公司作为定位“互联网+生活服务”的创新型电子商务公司，其产品家乐宝商城受到广大参展者的瞩目。

据介绍，家乐宝成立于2014年，是大汉三通控股集团旗下的全新概念O2O电子商务综合体，以移动智能家居技术为终端、移动APP为服务手段、移动互联网为平台，以大数据运用为核心、依托现代家庭营养学为理论依据，为家庭提供居家生活社区服务。家乐宝的服务理念是：无条件送货、无条件补货、无条件换货、无条件退货、无条件退款。

    （扫二维码体验家乐宝服务）

目前，家乐宝已经建立200多人的专业团队，自有配送车40余辆，已为浦东上万家庭提供服务,深受用户好评，并于2016年6月正式开通浦西配送。

家乐宝始终坚持创新标准化的管理模式，以引导超市化供应链，推动供应链电商化，以环境优美、生鲜为主、质量保障、追溯完备、诚信服务、自主经营、价格亲民的管理模式为准则。现已开通浦东康桥5000平米集生产、加工、运营于一体的冷链中心。

多入口便捷体验居家饮食一站式服务

家乐宝一直追求用户体验，针对年长用户，结合现代智能家居技术，开发智能终端点菜机，图文更大、更清晰；针对普通用户，建立微信商城，选购随时随地，更方便；针对年轻用户，研发智能APP，超多互动更有趣。三种服务渠道让顾客随时随地、轻松方便搭配菜单。

家乐宝作为全品类生鲜电商，提供约20个品类、逾2000种高质产品。更难能可贵的是家乐宝不仅提供绿叶蔬菜，还有现杀活鱼，有效弥补了多数生鲜电商平台品类不全、总数有限的短板，实现用户居家饮食的“一站式”采购。

价格亲民自控到货时间

商城所有产品均通过正规渠道采购，叶菜类、肉类、鱼类、水果类等都来自上海农产品批发市场，品牌产品来自正规厂商。商城产品由于减少了中间环节，直接由商城直接送到客户手中，所以定价相对亲民，与周边菜场、超市的价格基本持平，围场土豆经纪人，甚至有些产品价格低于市场价。

为了更好的为生活在上海这个快节奏生活的家庭服务，家乐宝主动挖掘用户潜在需求——实现用户接收商品时间的准确可控。为此，家乐宝不断强化供应链、分拣能力、冷链配送能力，将送货时间预估到用户选择时间的30分钟以内。

免运费自建冷链物流

家乐宝一直倡导家庭文化，不管是用户、员工还是供应商。家乐宝自创立之初就决定：不设配送起点，一根葱、一颗土豆也送货到家；承诺不收配送费。

家乐宝从国内优质食品供应基地、国外优质食品供应商中精挑细选，在保证食品质量、安全的基础上，剔除中间环节，搭建起食品从产地到餐桌的桥梁。为了将食品以高品质送至客户手中，家乐宝在不同区域自建现代化冷链服务中心及专业配送团队，每日清晨将食品购入服务站，由专业人员对每颗菜、每粒水果进行包装、加工，并根据食品特质，分别整齐摆放入保温箱、菜篮等配送装备，根据客户订单要求准时送货上门。

通过创新二维码模式，每一份送到客户手中的生鲜产品，都可以通过扫描二维码获取产品的相关信息，包括产地、生产时间、储藏方式、运输节点等，让整个产品的采购、生产、配送环节完全透明，让每一位用户吃的放心。

居家饮食一站式服务，客户只需动动手指，生鲜产品即可送货到家，大大节省了客户的时间成本，满足了客户的日常需求。

【链接】中国生鲜电商市场前景广阔。中国电子商务研究中心统计数据显示，2014年中国的生鲜电子商务市场的规模约为225亿元，同比增长了96%。根据尼尔森的预测，中国生鲜电子商务市场将会在未来三年内呈现爆发式增长。2018年有望超过1500亿元，年均复合增长率达到了50%。

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