DVBCN数字电视中文网讯 2015年9月24日，AsiaOTT&DVBCN邀请亚信产业互联网创新基地以及科技杂谈携手举办的第四期AsiaOTT线下训练营在北京798艺术区召开。本次活动包括30余家虚商、30位MVNO行业专家等重量级嘉宾出席，训练营以“未来虚商业务创新与市场运营策略探讨”为主题，围绕虚拟转售业务创新、支撑系统建设、产业生态环境、合作竞争模式、转售市场运营模式、运营策略等焦点问题进行深度研讨，阿里巴巴通信技术总经理余鹏武、巴士在线副总裁袁博、亚信产业互联网创新基地，董事总经理赵辉、优酷高级副总裁李捷、国美通讯事业部副总经理张斌、广州恒大和副总裁洪焱、二六三通信有限公司副总裁肖瑗、深圳银盛通信事业部总经理李絮、民生电商李军等嘉宾共同参与讨论。本次活动中一共有三轮专题讨论，分别是“业务创新与融合的难点及对策”、“市场运营与拓展的突破及路径 ”、“MVNO与银行发卡支付的创新机遇及面临问题”。

第四期AsiaOTT线下训练营现场
 

第一轮专题讨论“业务创新与融合的难点及对策”

目前，虚拟运营商放号至今，已有超过40万用户。此外，第四批虚拟运营商牌照即将发放，届时，将会增加更多虚商企业，行业竞争更趋激烈。国内虚拟运营商包含了多个不同行业背景，在开展业务过程中，肯定会出现一些或大或小的问题以及难点。参与活动的虚商代表们，无论是已经获得牌照发展业务还是正在申牌企业都谈了各自在涉及虚拟运营商业务时所遇到的难点和困扰。总结起来，有如下几点：

一、人才问题：虚拟运营商的人才需求极为迫切

在讨论一开始，就谈到了人才问题。当前，虚拟运营商的人才需求极为迫切，各家都处于厉兵秣马的阶段，大规模从基础运营商、互联网公司、传统行业挖掘人才，通过构建新的团队来适应现有业务的发展成为当务之急。

从虚拟运营商发牌照至今，据记者了解从三大运营商高管跳槽去虚拟运营商的不下于两位数。甚至一位朋友向记者透露，一段时间，仅北京移动就有十几位干将跳槽去了虚拟运营商。还有一些是从互联网企业跳槽到虚拟运营商的。

在此次活动之前，多家虚商代表在不同场合就谈过虚拟运营商的人才问题。

分享通信董事长蒋志祥认为，虚拟运营商带来的真正价值是人才流动，现在这个机制已经让虚拟运营商招募了很多运营商人才，这在以前是很难想象的。当然，蒋志祥坦承，基础运营商人才和互联网人才的差异与融合，给管理层带来了很多新的课题。

DVBCN认为，虚商最重要的团队问题，人员是基础。由于虚拟转售业务是跨界融合的新行业，需要有电信运营经验与互联网运营经验相结合，在产品设计、品牌推广、活动策划等各个环节，定位清晰，不断试错，快速实施的执行力。团队成为虚商转售业务成功的关键与核心竞争力。

二、创新问题：如何与主业务深度融合

深圳银盛相关负责人周总表示，最核心的问题是客户为什么选择你，价格？品牌？服务？银盛作为一家金融业务的资深企业，非常希望将主营业务和虚拟运营业务对接起来，但是没能完成，在金融这块还是比较强，但到了通信这一块，留给虚拟运营商的市场非常之小，要申请下来，付出一翻努力才能完成。目前也处于试错阶段。

巴士在线袁博表示，巴士在线发布的流量银行，将流量和消费者的行为转化为流量的货币化，最终目的是能够提供给消费者的免费的移动网络，但羊毛出在羊身上，其中存在一定的盈利模式，目前还在探索之中。而其他的信息安全包括网络安全，都是自建，并且在自建过程中，一边摸索一边在尝试。例如做公交WIFI，要做的好的话，都需要实践。表示，创新要拿市场来验证。

从目前各家创新融合看，转售业务很难成为盈利业务，至少是在1-5年内。那么围绕主营业务做强化，通过转售业务与原有产品做深度、一致化融合。通过转售与主营业务融合创新，来进一步提升主营业务在原有行业的竞争力度。或者通过转售业务与主营业务跨界开辟新的盈利模式，比如某些开展中港澳漫游业务。

主营业务的融合也需要考虑集团内部业务的先后、难以。对于虚商负责部门首先要做内部的业务创新使能者，带动原有业务部门利润增高，然后再与业务部门做创新融合。

三、价格问题：运营商提供的价格空间不够，转售价格过高

目前普遍存在的基础运营商给到虚拟运营商的价格倒挂是明面上所能认知到的最大障碍。“电信价格”历来触动市场神经，今年，电信资费“市场定价”原则得到确立，三大基础运营商获得了“自主定价权”，由于不再需要政府审批，三大基础运营商今年已多次自主降价。不过，由于虚拟运营“批发价”形成机制的滞后，基础运营商的调价措施让虚拟运营商陷入被动。

世纪互联范佳曦表示，世纪互联在香港是PCCW的虚拟运营商，原因在于香港是开发市场，产品+资费还要贵10%-20%，如何自建渠道能够达到一个更亲民的价格，运营商不要将资费控得那么死，给虚拟运营商一个开发的空间。

二六三通信有限公司副总裁肖瑗表示，虚拟运营商通过工信部和运营商沟通，即使拿到了更优惠的价格也不可能和运营商对抗，构建业务在半年也是很不可思议的，一个运营商经营了十几年的业务，一个公司如何在半年的时间内将业务开通出来，发展了多少用户。但发出去的牌子和激活的用户不是同一个概念。

阿里通信CEO余鹏武表示，目前虚商所面临的状况、问题有很多，价格是其中一个问题。

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